این مقررات و آنچه که در آن درج شده، بخشی از توافق قراردادی میان شرکت کسب و کارهای نوآورانه جهش با شناسه ملی ۱۴۰۰۶۱۳۷۲۰۷ به عنوان مالک سامانه Jahesh.co (که از این پس در این مقررات به اختصار «سامانه» نامیده میشود) و کاربری که از آن استفاده می‌کند است. در چهارچوب این مقررات، چگونگی جمع‌آوری دادهها، استفاده از آنها و نیز فعالیتهایی که جهش در راستای حفاظت از دادههای کاربر انجام می‌دهد توضیح داده میشود. ثبت نام کاربر در سامانه Jahesh.co به منزله پذیرش مقررات حریم خصوصی و مفاد آن است. بنابراین، کاربر با ثبت نام در این سامانه نسبت به مقررات جاری و تغییرات آتی آن متعهد بوده و این تعهد، جزء لاینفک قرارداد استفاده از خدمات سامانه Jahesh.co خواهد بود. بدیهی است در صورتی که کاربر با این شرایط موافق نیست، نباید نسبت به ثبت نام در سامانه و استفاده از خدمات آن، اقدام نماید.
همزمان با ثبت نام در سامانه، بخشی از دادهها به صورت مستقیم از کاربر درخواست میشود که عبارت است از نام و نام خانوادگی، ایمیل، شماره موبایل، کد ملی. همچنین در هنگام استفاده از هریک از خدمات سامانه، ممکن است بسته به نوع خدمت، دادههای مشخصی از کاربر درخواست شود که علاوه بر موارد مذکور میتواند شامل موارد مختلفی باشد. برای نمونه برای سکاربر حقیقی نام و نام خانوادگی، ایمیل، شماره موبایل، تاریخ تولد، استان و شهر محل سکونت، دانشگاه، رشته تحصیلی، شماره دانشجویی و برای کاربر حقوقی (شرکت)، نام برند، نام تجاری، شماره تماس، ایمیل، شناسه ملی، شماره ثبت، اقامتگاه قانونی، شماره حساب بانکی، شماره شبا، مشخصات مدیرعامل، مشخصات صاحبان امضای مجاز.
گردآوری دادهها با هدف فراهم کردن استفاده هرچه مطلوب‌تر کاربر از سامانه صورت می‌پذیرد. بدون دریافت و گردآوری بخشی از دادهها، امکان استفاده از برخی از خدمات سامانه میسر نخواهد بود. علاوه براین ممکن است جهش از دادههای کاربر را برای برخی اقدامات استفاده نماید. بخشی از این اقدامات عبارتند‌از: ارسال اطلاعاتی در خصوص خدمات و محصولات، اطلاع رسانی رویدادها، مسابقات، برنامه‌های آتی، تغییر در شرایط هر یک از خدمات، قوانین و مقررات سامانه، اخبار و سرویسهای ویژه‌ای که برای کاربر میتواند جالب و مفید باشد از طریق ابزارهای مختلف از جمله ایمیل، نوتیفیکیشن یا پیامک، انجام تبلیغات با رعایت مفاد این مقررات، پاسخگویی بهتر و ارتباط رضایت بخش‌تر با مشتریان، اجرای تحلیلهای آماری و تحقیقات بازاری، جلوگیری از سوءاستفاده‌های احتمالی یا نقض قوانین و مقررات جاری کشور و بررسی چگونگی، عوامل و دلایل آن، استفاده از سرویسهای ارائه دهنده خدمات اطلاع رسانی انبوه مثل پنلهای پیامکی، نمايش تاريخچه جستجوهای مشابه توسط کاربر و مواردی از این قبیل. بدیهی است برای نیل به اهداف فوق به اشتراک گذاری بخشی از دادهها با اشخاص طرف قراداد جهش، ضروری خواهد بود.
درج آن دسته از داده‌هایی که کاربر، آنها را وارد می‌کند به معنی تایید صحت آنها است. کاربر میتواند داده‌هایی که در هنگام ثبت نام در سامانه ثبت کرده را در قسمت تنظیمات پروفایل سامانه مشاهده کند و در هر زمان تغییر دهد. متعاقباً در صورتی که دادهها در طول زمان تغییر کرده باشد یا کاربر هرگونه نقص یا اشتباهی در آنها مشاهده نماید باید فوراً آن را اصلاح کند. اما در رابطه با داده‌هایی که در هنگام استفاده از هر خدمت، توسط کاربر ثبت میشود، تغییر آنها توسط خود کاربر ممکن است امکان پذیر نباشد یا نیازمند تماس با واحد پشتیبانی جهش باشد.
به منظور جلوگیری از هرگونه سوءاستفاده، تبعیت از قوانین و مقررات جاری کشور از جمله مقررات مربوط به مبارزه با پولشویی و تامین مالی تروریسم، انجام هر نوع تحلیل و تحقیق و سایر فعالیتهایی که به موجب قانون مجاز شمرده شده است اطلاعات مربوط به حسابهای کاربری که بسته میشود حداقل به مدت ده سال نگهداری میشود.
در هنگام استفاده از سامانه، کوکیهای مخصوصی بر روی دستگاه کاربر ذخیره خواهند شد. هدف از استفاده از کوکیها به دست آوردن اطلاعاتی در رابطه با تعداد بازدیدکنندگان یک صفحه، استفاده کنندگان از یک خدمت، تحلیل فعالیت‌های آنلاین و سایر موارد آماری است. این کوکیها، ویروس یا آسیبی را به دستگاه کاربر وارد نمی‌کنند. کاربر معمولاً این امکان را دارد که تنظیمات مرورگر خود را به نحوی تنظیم کند که کوکیها را نپذیرد. در این صورت، کاربر ممکن است در استفاده از خدمات سامانه با محدودیت روبرو شده و نتواند از تمام ویژگیهای آن به طور کامل استفاده نماید.
در مواردی، دادههای کاربر ممکن است به حد ضرورت افشا شود؛ مثل جلوگیری از موضوعاتی که به تشخیص جهش ممکن است حقوق و امنیت دیگران را با خطر روبرو کند؛ شناسایی یا اقامه دعوا علیه اشخاص در صورتی که در نتیجه فعل یا ترک فعلشان، عمل مجرمانه‌ای اتفاق افتد یا خسارتی به حقوق و اموال جهش یا سایر کاربران وارد شود؛ رعایت قوانین و مقررات جاری کشور در صورتی که به حکم قانون و یا مرجع قضایی صالح، ارائه، توقیف یا تفتیش دادهها درخواست شود.
جهش تمام تلاش خود را به کار میگیرد تا با استفاده از ابزارها و روشهای منطقی و معقول، از حریم خصوصی و دادههای کاربر محافظت نماید. استفاده کاربر از خدمات این سامانه به منزله تایید این نکته میباشد که ممکن است دادههای کاربر بر اثر استفاده از ابزارها و اعمال غیرمجاز مورد سوء استفاده دیگران قرار بگیرد. بدیهی است در این صورت جهش مسئولیتی نخواهد داشت. توجه به این نکته ضروری است که سیاست حفظ حریم خصوصی تنها به دادههای جمع آوری شده در همین سامانه مربوط میشود و جهش در قبال سایت‌هایی كه ممکن است از طریق این سامانه کاربران به آن لینک شوند مسئولیتی ندارد
ممکن است جهش در هر زمان به دلایل مختلف همچون تغییر قوانین و مقررات جاری کشور، بازخوردهای دریافتی از کاربران، موضوعات اجرایی یا به هر علت دیگر، برخی از مفاد این مقررات را اصلاح نماید. در این صورت هرگونه تغییر، در این صفحه درج خواهد شد. پیشنهاد میشود کاربر به صورت دوره‌ای به این صفحه مراجعه کرده و با توجه به تاریخ آخرین بروزرسانی، نسبت به مطالعه مقررات و مطلع شدن از آخرین تغییرات اقدام نماید.
کاربر میتواند در صورت وجود هرگونه ابهام یا سوال در خصوص مقررات حریم خصوصی سامانه، آن را با تیم پشتیبانی جهش در میان گذارد